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Star Cargo
सहायता

मदद चाहिए? हमें अपना अनुरोध भेजिए

हमें बताइए कि क्या हुआ है और हम केवल वही जानकारी माँगेंगे जो आपकी सहायता के लिए ज़रूरी है। आपका अनुरोध श्रेणी, प्राथमिकता और संदर्भ संख्या के साथ दर्ज होता है, और संबंधित टीम उसे हल करती है।

अनुरोध के प्रकार
6
दावे की पावती
2 कार्य-घंटे
मानक उत्तर
1 कार्यदिवस
संदर्भ
प्रति अनुरोध
अनुरोध

आपके अनुरोध का विवरण

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प्रश्न

हमें लिखने से पहले

  • कोस्टा रिका, पनामा, निकारागुआ, ग्वाटेमाला, अल साल्वाडोर और होंडुरास में हमारे अपने कार्यालय हैं। बॉन्डेड गोदाम ग्राहकों और कार्गो एजेंटों की सुविधा के लिए प्रत्येक देश के GAM में स्थित हैं।

  • FCL एक ही ग्राहक के लिए पूरा कंटेनर है; LCL समेकित कार्गो है, जिसमें आपका माल अन्य ग्राहकों के माल के साथ कंटेनर साझा करता है। हम दुनिया के किसी भी हिस्से के लिए दोनों सेवाएं प्रदान करते हैं।

  • मध्य अमेरिका के भीतर FTL मोड में दैनिक प्रस्थान और LTL मोड में साप्ताहिक प्रस्थान।

  • हां। हमारे पास FIATA प्रमाणित कर्मचारी हैं और प्रत्येक कार्यालय को परमिट वाले माल, खतरनाक सामान, चिकित्सा आपूर्ति और दवाओं के प्रबंधन का अनुभव है।

  • हम विभिन्न सीमा शुल्क व्यवस्थाओं में काम करने के लिए अधिकृत हैं: आयात, निर्यात, सीमा शुल्क पारगमन, मुक्त क्षेत्र और सक्रिय तथा निष्क्रिय प्रसंस्करण, जिसमें टैरिफ लाभ वाली संधियों का आवेदन भी शामिल है।

  • बिल ऑफ लैडिंग (B/L) संख्या के साथ आप ट्रैकिंग पोर्टल से अपने शिपमेंट की स्थिति, वर्तमान स्थान और गतिविधियों का इतिहास देख सकते हैं।

आपका खाता

अपना मामला ग्राहक पोर्टल से देखें

यहाँ से भेजा गया अनुरोध संदर्भ संख्या सहित आपके खाते में दर्ज हो जाता है, आपके शिपमेंट और आपके विवरण के साथ। सहायता माँगने के लिए प्रवेश आवश्यक नहीं है, पर प्रवेश करने पर बार-बार स्थिति पूछनी नहीं पड़ती।

पोर्टल में प्रवेश करें

यदि आपका खाता अभी नहीं है, तो अपने Star Cargo कार्यकारी से माँगें: आपको पासवर्ड बनाने के लिंक वाला ईमेल मिलेगा।

शिपमेंट
माल ट्रैकिंग: प्रत्येक शिपमेंट की परिचालन स्थिति, मार्ग तथा प्रस्थान व आगमन तिथियाँ।
मेरे अनुरोध
दर्ज अनुरोध, संदर्भ संख्या सहित।
मेरा विवरण
हर आवेदन में माँगी जाने वाली जानकारी, एक ही बार दर्ज करें।

सवाल या टिप्पणी?

हम एक लॉजिस्टिक ऑपरेटर हैं जो सर्वोत्तम गुणवत्ता के साथ विभिन्न सेवाएं प्रदान करता है। हमें लिखें और हम आपके कार्गो के लिए मार्ग और पारगमन समय के साथ उत्तर देंगे।

हमारे उत्तर में शामिल है

अनुशंसित मार्ग
आपके कार्गो के अनुसार समुद्री, हवाई या भूमि।
पारगमन समय
मूल से अंतिम गंतव्य तक अनुमानित।
सीमा शुल्क व्यवस्था
लागू व्यवस्था और आपके माल की आवश्यकताएं।
अनुकूलित दर
आपकी मात्रा और आवृत्ति के लिए प्रतिस्पर्धी।